据析趣知播放不顺利，出现卡顿情况怎么办？
请检查网络，或尝试清理后台程序后，再重新打开搜狐视频。若仍未解决，请在用户反馈中说明您遇到的问题。
为什么在电脑端的搜狐视频可以观看，在手机端要跳到网页播放？
有些视频节目的版权规定只能在电脑端播放呢，因此该类视频只能通过网页播放的方式进行观看。
怎样缓存视频？
在小窗模式下，视频播放窗口右下角有“缓存”按钮，选择您要缓存的视频，点击“确认缓存”即可。
在全屏模式下，可点击屏幕，唤醒操作界面。在右上角剧集菜单里，选择要缓存的视频，点击后面缓存图标，即可缓存。
收藏了自己喜欢的剧，希望自动缓存更新剧集，怎么办？
搜狐视频为用户提供了电视剧和综艺节目的自动缓存功能哦。您可以在“我”-“设置”中开启“自动缓存”功能（WiFi下缓存已收藏的剧集新内容），开启成功后，页面会显示绿色ON按钮。在收藏的剧集更新后，搜狐视频会自动缓存更新的剧集。不过该功能只能在WIFI环境下使用，以避免用户数据流量的损失。
缓存的视频文件怎么删除？
下载/缓存的视频文件均在“离线缓存”中删除。可进入“我”-“离线缓存”页面，点击页面右上角的“编辑”，此时页面中的所有已缓存的视频右侧都会出现可勾选图标，勾选后点击“删除”即可。或者可以点击左下角的“全选”后，再点击右下角的“删除”，即可删除全部已缓存视频。
怎样选择缓存的清晰度？
点击“缓存”按钮，在弹出的页面上点击带黑色三角符号的按钮，可选择标清、高清、超清三种缓存模式。选择高清即可缓存高清视频。
缓存视频时提示“已设置代理，请关闭”怎么办 ？
此问题在WIFI情景下出现时，可在连接WIFI选项里将代理设置改成“无”，即可关闭。
此问题在移动网络情景下出现时，可以进入系统设置-移动网络-接入点名称，选择重置为默认设置，重启手机后即可，若仍有问题，请咨询相应运营商。
同时缓存多个视频是否会令缓存速度变慢？
不会哦。小狐希望帮助您更快更多地将视频缓存下来，当您同时缓存多个视频时，我们会自动为您同时缓存两个视频。但减少同时缓存的视频并不会加快缓存速度哦。
Loading...