怎么获得转转红包？转转红包使用说明

1、什么是转转红包？

转转红包是转转发行和认可的代金券，在转转内下单购物时可抵扣相应面值的金额，抵扣部分由转转进行补贴。

2、怎么获得转转红包？

用户通过特定活动领取新人红包，首次注册登录转转时，可获得新人红包；用户在转转内购物且交易成功，买家和卖家均有机会获得分享红包机会；具有邀请资格的用户成功邀请好友注册使用转转，每个有效邀请，邀请人可获得邀请红包奖励，邀请资格不定期开放，请经常留心转转的活动哦；另外，转转也会不定期推出红包活动，常来转转有惊喜哦！

3.为什么账户里找不到领取的转转红包？

①请确保领取红包的手机号和账号绑定的手机号一致

②红包可能已经过期，可以在过期红包列表中查看

4、如何使用转转红包？

用户账户中有可用红包，在下单购买时，可选择符合使用条件的红包；每次交易最多使用一个红包；另外，转转会根据每个人的交易情况进行判断，如存在交易风险，订单也将不可使用红包，红包是否可用以下单时为准。

5、转转红包使用限制

①红包使用期限从获得该红包开始计算，至该红包有效期结束为止

②红包有使用范围以及金额限制，可使用条件以具体红包说明为准，达到使用条件方可使用

③红包仅限订单选择在线支付时使用

④每个红包只能使用一次，使用之后即失效

6、我是新用户，为什么不能领取/使用新人专享红包？

新用户是指您的下单设备、手机号、实名认证都是第一次在转转平台使用。以上任意条件不满足，都不能享受新用户优惠。

如果监测到您不满足以上信用条件，您将无法领取/使用新人专享红包。

7、为什么下单时，我的红包无法正常使用？

①红包使用数达到上限：同一注册用户（包含账户、手机号以及设备）24小时最多使用1个红包（包含下单未支付订单以及退款订单）；7天内最多使用3个红包

②卖家接收红包数达到上限：同一注册用户（包含账户、手机号以及设备）24小时最多接收1个红包

③交易存在风险，无法使用红包：系统根据用户本次以及历史交易行为判断是否可使用红包，若提示“交易存在风险”则该订单无法使用红包，但仍可以在不使用红包的情况下正常交易

④对方账号异常违规: 系统判定卖家存在套红包嫌疑，无法接收红包，建议可以选择更换卖家或在不使用红包的情况下正常交易

⑤未绑银行卡，无法使用红包: 请前往微信，在[我的]-[钱包]内绑定银行卡后再使用红包

8、下单的时候使用了红包，但后来取消了订单，红包会返还吗？

会的，取消订单后红包会自动返回到相应账户

特别提示

1、用户应当出于合法、正当目的以合理方式使用转转红包。用户不得恶意串通以达到套取现金等目的，且用户不得利用转转红包进行售卖、兑换或其他营利性活动。如果转转发现用户存在前述违法违规行为，转转有权拒绝该用户使用红包和/或对该用户账号和/或关联账号采取临时或永久禁用等措施，并通过法律途径依法追究该用户的法律责任。

2、转转将不定期通过在本页面发布更新最新版本的方式修改使用规则，请用户定期访问本页面并查看最新版本。这些规则对用户均具有约束力。

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