据析趣知车牌付开通了几个省份？
3个，河南、陕西（部分）、江西。
车牌付可以走ETC?车牌付走哪个通道？
不可以，车牌付走信用支付智慧车道（支付宝&高速纵横）。
车牌付在哪里？
支付宝搜索“高速纵横”，进入“高速纵横”生活号，即可看到“车牌付”。
开通车牌付有什么用？
开通车牌付后，您的车牌号将与您的支付宝账户进行关联，当您在高速公路通行时，高速纵横将为您自动缴纳高速公路通行费，享受无现金高速通行服务。
支付宝车牌付怎么用？
高速车牌付（离站还卡，自动付费）
1.点击“立即开通”，添加车牌号；2.开通自动扣费；3.高速收费站还卡；4.支付宝自动扣费。
开通车牌付有什么要求？
开通车牌付服务需要您的芝麻信用分不低于550分。
开通车牌付需要用户提交哪些证件材料？
您只需提供要开通车牌付车辆的车牌号。也可为他人办理，若您在车牌付中绑定了亲人好友的车牌号，则被绑定车辆在支持车牌付的 收费站通行时将通过您的支付宝账号缴纳通行费用，无需车主自行缴纳通行费用。
为什么注册时需要开通免密支付？
因车牌付服务产生的高速通行费与“高速纵横”无关，所有资金将直接进入高速公路运营方支付宝账户，故您需要对开通的常用通行车站对应的高速公路运营方收款账户授权免密支付，才可自动缴纳高速通行费。
为什么我开通了车牌付却用不了？
若您开通了车牌付，但在通行时无法使用，可能有以下三个原因：
– 您通行的车站暂不支持车牌付方式缴纳通行费，高速纵横将尽快在各省份实现车牌付服务全覆盖；
– 若您的账户中有欠费通行订单，则您的车牌付账户将被限制使用，请您尽快对支付宝账户充值，确保充值金额足以缴纳欠费，系统自动扣费后将恢复车牌付服务；
– 本次缴纳通行费用超过100元。为保障您的资金安全，车牌付的单次自动缴纳费用最高为100元。
若以上情况均不是，请联系客服（4008327828）寻求帮助。
注：已开通车牌付的高速收费站（省份：河南、陕西部分）
单次车牌付金额上限为100元（为保障您的账户资金安全，当您需缴纳的通行费高出单次金额上限时，不可使用车牌付服务支付通行费,请使用现金或扫码支付通行费。）
我想再给一辆车开通车牌付应该怎么办？
进入高速纵横生活号—车牌付—设置后，点击“添加车辆”即可。
我想关闭车牌付服务应该怎么操作？
进入高速纵横生活号—车牌付—设置后，将需要关闭车牌付的车辆的“开通车牌付服务”的按钮设置为关闭即可。
为什么收到让我充值支付宝缴费的短信？
为保障车主在收费站的快速通行，开通了车牌付服务的车主均享受“先出站后缴费”的服务，若您的支付宝账户余额不足以支付本次通行费用时，您将会收到充值提醒短信。在您完成充值并确保支付宝账户余额足以支付本次通行费后，系统将自动扣除应缴通行费用。
收到缴费短信但一直没缴费有什么问题？
因车牌付服务已加入芝麻信用体系，为防止缴费逾期影响您的芝麻信用，请您在收到充值短信后及时进行支付宝账户充值等待扣款。若您已缴纳费用却仍收到缴费短信，请联系人工客服（4008327828）处理。
为什么我没有上高速却收到了扣费短信？
若您未在高速通行却收到了扣费短信通知，可能是因为您的车牌号被他人套牌使用。请您及时联系人工客服（4008327828），高速纵横将联合交警部门及时稽查，若稽查结果套牌属实，高速纵横会及时将误扣费用退回至原账户。若您发现此类事件发生，为防止造成损失，高速纵横建议您暂时关闭车牌付服务。
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